The protection of your privacy is important to SEA.AI (« SEA.AI », « nous »). Nous traitons donc vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales, en particulier le règlement général sur la protection des données de l’UE (« GDPR »), la loi sur la protection des données (« DSG ») et la loi autrichienne sur les télécommunications (« TKG 2021 »). Avec cette politique de confidentialité, nous vous informons, conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du traitement de vos données lorsque vous visitez et utilisez notre site web https://www.sea.ai/ (« site web ») et/ou l’application SEA.AI-Connect (« application »). Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
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Vos données seront traitées dans le but de mettre en œuvre des mesures (pré)contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
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En vous abonnant à la lettre d’information, vous consentez également à la « mesure des performances » de votre comportement d’ouverture et de clic. Plus précisément, les informations suivantes sont suivies et générées par le système : Heure de livraison, heure d’ouverture, durée de l’ouverture, programme de messagerie utilisé (client de messagerie), lien sur lequel vous avez cliqué et heure du clic.
Le traitement est basé sur votre consentement volontaire (Art 6 para 1 lit a GDPR ; Sec 165 para 3 TKG ; Sec 174 para 3 TKG).
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet futur et sans frais, en cliquant sur le lien de désinscription figurant à la fin de chaque lettre d’information ou en nous envoyant un courrier électronique.
Vous pouvez soumettre votre demande de participation à des événements que nous co-organisons, auxquels nous assistons ou que nous soutenons par d’autres moyens en utilisant le formulaire d’événement sur notre site web. Les données que vous fournissez (nom, adresse électronique, profession/poste, numéro de téléphone) seront traitées et stockées par nous dans le but de traiter votre demande.
Vos données seront traitées dans le but de mettre en œuvre des mesures (pré)contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
SEA.AI Connect est la plateforme cloud de SEA.AI fournissant des services de SEA.AI et la possibilité d’activer le(s) système(s) de SEA.AI. Pour utiliser SEA.AI Connect, l’utilisateur peut s’inscrire via notre application web (sur notre site web) ou une application pour appareil (dans notre App).
De plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de SEA.AI Connect sont disponibles dans notre Politique de confidentialité pour les services.
Lorsque vous utilisez le localisateur de distributeurs intégré à notre site web pour trouver nos partenaires de distribution dans votre région, nous traitons les données de localisation que vous nous fournissez. Ce traitement est nécessaire pour établir la liste des résultats pertinents en fonction de votre localisation et pour vous aider à identifier et à contacter facilement un distributeur approprié.
Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à fournir un site web convivial et à améliorer le service à la clientèle (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).
L’affichage des distributeurs sur la carte nécessite votre consentement préalable à l’installation des cookies correspondants (cf. point 4 ci-dessous et la politique en matière de cookies pour les sites web).
Lorsque vous utilisez notre site web, les informations de connexion sont stockées dans les fichiers journaux du serveur.
Ces informations comprennent
Nous n’utilisons les données de connexion qu’à des fins d’évaluation statistique dans le but d’exploiter, de sécuriser et d’optimiser notre site web, ce qui constitue également notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD). Nous nous réservons toutefois le droit d’examiner les données de connexion a posteriori s’il existe des indices concrets d’une suspicion légitime d’utilisation illégale.
Les données du journal sont enregistrées pendant les trois premiers jours, y compris l’adresse IP, à des fins de développement et d’analyse de la sécurité, par exemple en cas d’attaques de pirates informatiques. Après 3 jours et jusqu’à 30 jours, les fichiers journaux sont anonymisés puis supprimés, à moins que leur conservation ne soit exigée par la loi ou nécessaire à la défense de droits légaux.
Les données suivantes, techniquement nécessaires au sens de l’article 165, paragraphe 3, de la loi sur la protection des données, sont collectées automatiquement lors de l’utilisation de notre application afin de vous présenter l’application et d’en assurer la stabilité et la sécurité :
Nous traitons ces données uniquement dans le but de fournir l’application et d’assurer la sécurité opérationnelle, ce qui est donc strictement nécessaire pour des raisons techniques au sens de l’article 165, paragraphe 3, du TKG 2021. Ce traitement est donc fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et comprend l’enregistrement de l’utilisation du système, les processus d’autorisation de l’utilisateur et l’évaluation des journaux du serveur pour l’analyse des problèmes et les raisons de sécurité.
Nous stockons généralement vos données d’utilisation lorsque vous visitez le site web et l’application pendant une période d’un an.
De plus amples informations sur le traitement des données dans le cadre de SEA.AI Connect sont disponibles dans notre Politique de confidentialité pour les services.
Nous utilisons des cookies et d’autres traceurs pour rendre notre site web convivial et adapté à vos besoins, et pour collecter des informations en vue d’une meilleure assistance en matière d’IA. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Les autres mesures de suivi comprennent les scripts et les pixels. Par souci de simplicité et de transparence, nous désignons toutes ces technologies de suivi par le terme « cookies ». Certains cookies sont activés sans votre consentement parce qu’ils sont techniquement nécessaires à la fourniture de nos services (« absolument nécessaires » conformément à l’article 165, paragraphe 3, de la loi sur la protection des données). Nous utilisons également des cookies dont l’utilisation requiert votre consentement volontaire (art. 165, al. 3 du TKG en liaison avec l’art. 6, al. 1, lit. a du GDPR).
Certains des services utilisés sont des fournisseurs tiers basés en dehors de l’UE ou de l’EEE. S’il n’existe pas de décision d’adéquation pour le pays conformément à l’article 45, paragraphe 3, du RGPD, ni d’autres garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD (c’est-à-dire pas de niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE), les données ne seront transférées vers ce pays que si vous avez donné votre consentement exprès et volontaire au préalable (article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD, en liaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans donner de raisons, avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur le fournisseur, l’objectif, le lieu de stockage et la durée de stockage des cookies utilisés, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Vous pouvez interagir avec nous sur nos plateformes de médias sociaux » LinkedIn« , » Facebook« , « X« , » YouTube » et » Instagram » en commentant nos publications, en y répondant, en partageant une publication ou en l’envoyant à d’autres utilisateurs. SEA.AI traitera votre interaction, votre nom d’utilisateur et, le cas échéant, les données personnelles des tiers invités.
Ces données peuvent également être traitées par la plateforme respective dans ce contexte. Dans ce cas, SEA.AI et la plateforme sont des responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez ici des informations plus détaillées sur le traitement de vos données par les plateformes :
Les données pertinentes dans chaque cas individuel seront transférées aux destinataires suivants aux fins susmentionnées :
En outre, nous travaillons avec des prestataires de services externes (sous-traitants) et leur transférons vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat. Nos sous-traitants comprennent notamment des prestataires de services informatiques et des prestataires de services dans le cadre de la gestion des contrats :
Si vos données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers pour lequel aucune décision d’adéquation au sens de l’article 45 du RGPD ne s’applique, la protection de vos données sera assurée par des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD. Si ces garanties appropriées ne sont pas en place, nous vous en informerons et le transfert n’aura lieu qu’avec votre consentement exprès conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Nous traitons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs respectifs. Si vous vous êtes abonné à notre lettre d’information, nous conserverons vos données jusqu’à ce que vous révoquiez votre consentement au plus tard 6 mois après le dernier contact. Nous conserverons votre déclaration de consentement et de révocation pendant une période de 6 mois à compter de la réception de votre révocation.
Les données relatives aux demandes de contact seront supprimées six mois après la fin de la demande de contact. Une demande de contact est considérée comme terminée lorsqu’il peut être déduit des circonstances que le problème en question a été clarifié de manière concluante.
Les données issues de votre interaction avec nos comptes de médias sociaux et nos médias de contact seront stockées aussi longtemps que notre contenu sera en ligne, à moins que vous ne les supprimiez au préalable ou que vous ne nous demandiez de les supprimer.
En outre, nous pouvons conserver vos données personnelles au-delà des périodes mentionnées si des réclamations juridiques découlant de la relation entre vous et nous peuvent être revendiquées, conformément aux délais de prescription en vertu des sections 1478 et suivantes du code civil autrichien (ABGB) ou jusqu’à la clarification finale d’un incident spécifique ou d’un litige juridique. Cette période de conservation plus longue est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes à faire valoir, clarifier et défendre des réclamations légales.
En outre, nous sommes tenus de conserver les livres et registres relatifs à l’entreprise pendant sept ans, conformément à la section 132 du BAO.
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de les restreindre et d’en assurer la portabilité. Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet futur, par exemple en envoyant un courrier électronique à .
En outre, vous pouvez vous opposer au traitement des données sur la base de notre intérêt légitime pour des raisons qui méritent d’être prises en considération. Dans ce cas, nous ne traiterons plus ces données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement. Ceux-ci doivent l’emporter sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou le traitement doit servir à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une autre manière, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données. En Autriche, il s’agit de l’autorité autrichienne de protection des données, Barichgasse 40-42, 1030 Vienne. Avant de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données ou d’exercer vos droits, ou si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter à l’adresse .
